Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement, le produit doit :

• être neuf, non utilisé

• ne pas avoir été ouvert

• être retourné dans son emballage d’origine

• être complet et en parfait état de revente

Tout produit retourné incomplet, utilisé, endommagé ou présentant des traces d’utilisation ne pourra pas être remboursé.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours maximum.